الأسئلة الشائعة
هل لديك أسئلة؟
يتم انشاء حساب على متجر عطارة اون لاين من خلال الدخول الى رابط التسجيل (https://atarh.com/my-account/) وتعبئة بيانات الاتصال والايميل
طريقة الطلب عن طريق متجر عطارة اون لاين من خلال الرابط: https://atarh.com واضافة المنتجات الى سلة المشتريات
بعد اختيار المنتجات يمكنك مشاهدتها في السلة (أعلى الشاشة على اليسار)
ثم إكمال إدخال المعلومات المطلوبة.
تتوفر العروض والخصومات من وقت لآخر ويتم ارسال الاشعارات بها للمشتركين، ولذلك احرص على تسجيل بيانات الاتصال الخاصة بك حتى تصلك أحدث العروض والمنتجات.
في حال كان الخطأ من قبل المتجر أو كانت هناك اشكالية بالسلعة يتحمل
المتجر قيمة ارجاع الشحنة .
أما في حال اتلاف السلعة من قبل العميل فإن العميل يتحمل قيمة الاتلاف ويتم خصم ذلك من قيمة المنتج مع سعر الشحن
متجر عطارة اون لاين يوفر الدفع عند الاستلام داخل الرياض فقط ويدعم الدفع بالبطاقة مسبقة الدفع ڤيزا ومدى لجميع الطلبات
بعد شحن طلبك يتم التواصل معك من قبل شركة الشحن لتزويدك برقم التتبع
يستغرق الشحن للطلب من متجر عطارة أون لاين داخل مدينة الرياض يوم واحد إلى ثلاثة أيام عمل
في الغالب تصل الشحنات داخل الرياض في نفس اليوم أو اليوم التالي
أما خارج الرياض فمدة توصيلها من 3 إلى 5 أيام مع أحد شركات النقل المعتمدة